新民晚报讯（通讯员李铮记者江跃中）上海的疫情防控正面临着最为严峻的考验，封控小区居民的各类就医问题，也成为了摆在大家面前的一道难题。静安区彭浦新村街道社区卫生服务中心（以下简称“中心”）针对封控小区内的各类就医、配药需求，通过开设“配药直通车”等举措，为居民解难题，办实事。
图说：社区志愿者收集汇总封控区内居民的用药需求后，统一进行“代配药”彭浦新村街道社区卫生服务中心供图（下同）
安排家庭医生对接
“我的降压片快吃完了，老伴的糖尿病药也只有两天的量，小区还不能解封，网上操作又搞不懂，这可怎么办？”连日来，身处封控小区的顾老伯正为自己和老伴的配药问题发愁，这也是当下同处封控区内老年慢性病患者共同的迫切需求。
结合当前疫情防控形势，经过与所在街道协商，自3月24日起，中心开设了“配药直通车”，每天安排家庭医生专属对接，由社区志愿者在收集汇总封控区内居民的用药需求后，统一至中心进行“代配药”。这样，众多像顾老伯一样身处封控区的居民足不出户就能配到急需药品，在确保安全的前提下，大大缓解了居民的就医问题。
图说：为病人进行PICC置管维护
“援鄂护士”再次出征
家住临汾路弄的张阿姨是一位肿瘤患者，因所住楼栋被封控管理，导致医院进行的PICC置管维护无法按期进行。
居委会反馈了张阿姨的需求后，中心援鄂护士陈雅娟立即与病人取得了联系，在详细了解了具体情况后，带着同伴江瑛一道，身穿防护服的“大白”再次逆行出征，赶到了张阿姨所在的封控楼。两位护士互相协助，为张阿姨进行导管冲洗、消*、更换贴膜等，不一会儿就解决了张阿姨连日来的烦心事。陈雅娟和同伴的专业水平，更是得到了张阿姨及其家属的一致肯定：“之前医院进行管子的维护，路又远人也多，没想到这次因为疫情，让我意外知道了医院就能完成这项工作，在这个特殊时期更是帮我解决了大难题，真是太感谢你们了！”
图说：李爱东上门3岁小孩处理伤口
孩童伤情得到处理
“李医生，小区封控不能出门，小孙子现在流血不止，急死我了！”*员家庭医生李爱东正拿着手机，隔空和他的签约病人马阿姨视频连线。家住临汾路弄的马阿姨是李医生的签约居民，由于近期小区封控，淘气的3岁小孙子不能外出，整天在家上蹿下跳，刚刚不小心把嘴巴磕破了，现在血流不止，疼得哇哇直哭，抱着试一试的想法马阿姨拨通了李爱东的“家医热线”。
李医生通过视频连线进行详细地问诊，经过初步评估，又考虑到孩子年纪较小，不放心的他，还是备齐物品骑上脚踏车上门进行出诊。经过一番熟练的操作，小朋友的伤口得到了及时妥善的处理，此刻，马阿姨一家人焦急的情绪也舒缓了下来，正当要对上门的李医生表示感谢时，李爱东则匆匆道别，因为他还要赶去另一位手术后需要拆线的封控小区居民家中。
“暖心热线”医有保障
“医院做透析，小区突然被封控，医院医生帮助联系！”当下疫情防控正处在最吃劲的阶段，封控区内急危重症、孕产妇、血透、化疗等特殊病人的就医需求也在不断递增，这些天来，中心24小时医疗保障服务热线始终没有中断过。负责接听热线的孙朝珺、容茜等医务人员每天轮流接力，在这“倒春寒”的特殊时期夜以继日，用心、用情守护着这条连接居民的“暖心热线”。
亲切的话语，迅速的响应，个性化的服务，守候在热线旁的彭浦家庭医生团队力争为每一位打进热线的居民排忧解难。截至目前，已提供个性化医疗服务和居家转诊余例。
