健康码问题12问答
Q
1.什么情况下健康码变红色？
A
确诊病例、无症状感染者、密切接触人员、次密切接触人员、封控区人员；14天内有中高风险地区旅居史的返（抵）临人员、14天内有中高风险地区所在县区旅居史的返（抵）临人员、14天内有病例报告但未调整风险等级所在县区旅居史的返（抵）临人员；国家健康码或其他省市推送的红码人员；经属地疫情防控办研判应当赋红码的人员。
Q
2.什么情况下健康码变*色？
A
时空伴随人员、管控区人员、防范区人员；14天内有疫情发生所在地市旅居史的返（抵）临人员；红码人员实施健康管理服务后转为*码的人员；来源于国家健康码的*码人员；经属地疫情防控办研判应当赋*码的人员。
Q
3.健康码变红后怎么办？
A
健康码变红后，原则上禁止出行，落实单人单间单厕要求，须在封控区或集中隔离场所或定点医疗机构进行集中隔离医学观察、隔离诊疗。
Q
4.健康码变*后怎么办？
A
健康码变*后，原则上实施7天居家健康监测+3次核酸检测，不参加聚集性活动，不去公共场所，不乘坐公共交通工具，必须外出时规范做好个人防护；必要时可根据疫情情况调整为7天居家隔离观察+3次核酸检测，前3天做2次核酸检测（两次间隔24小时以上），第7天再做一次。
Q
5.健康码变红后如何就医？
A
健康码变红后需要就医时，有新冠肺炎相关症状的，由社区报请县（市、区）防控办安排专车转医院就医；无上述症状的，由县（市、区）防控办安排车辆进行点对点医院东城院区。
Q
6.健康码变*后如何就医？
A
管控区内的*码人员有就医需求时，由包片医务人员联系定点医疗机构，由街道（乡镇）安排专用转运车“点对点”送医，实行闭环管理。
防范区内的*码人员有就医需求时，居家隔离医学观察期内，由社区报请县（市、区）防控办安排车辆点对点转运至就近发热门诊就诊，持48小时内核酸阴性证明，做好闭环管理；健康监测期内的，向所在社区（村）、街道（乡镇）报备后，做好个人防护，持48小时内核酸阴性证明，自行到发热门诊就诊，就诊过程中避免乘坐公共交通工具。
其他区域的*码人员有就医需求时，居家隔离医学观察期内，由社区点对点转运至就近发热门诊就诊；健康监测期内的，向所在社区（村）、街道（乡镇）报备后，做好个人防护，自行到发热门诊就诊，就诊过程中避免乘坐公共交通工具。
Q
7.健康码变红后，其他家庭成员咋办？
A
居家隔离的红码人员，需落实单人单间单厕要求，家庭成员不得与其在同一房屋居住和接触。
集中隔离的红码人员，服从集中隔离点管控措施。
Q
8.健康码变*后，其他家庭成员咋办？
A
健康码变*后，家庭成员应做好个人防护，减少与*码人员接触，可正常出行。
Q
9.健康码变红后如何解除？
A
健康码为红码的，需实施集中隔离14天，做5次核酸检测（第1、4、7、10、14天），隔离期满转为绿码；确诊病例、无症状感染者、密切接触者等视情况需要继续实施居家隔离、居家健康监测的人员转*码，按相关规定进行核酸检测，隔离期满转为绿码；有特殊管控要求的，按相关规定落实相应的管控措施。健康码由外省赋码的，由赋码原渠道解决。
Q
10.健康码变*后如何解除？
A
健康码为*码的，原则上实施居家健康监测7天，健康监测期满，检测结果均为阴性后转绿码，解除健康管理措施。有特殊管控要求的，按相关规定落实相应的管控措施。健康码由外省赋码的，由赋码原渠道解决。
Q
11.特殊人群健康码如何查验？
A
如特殊人群有家人陪同，可使用家人手机上的“健康码”家人代办功能，点开支付宝—健康码—代办（在屏幕右上角）—填入相关信息后—提交—查验健康码；如特殊人群无家人陪同，可采取以下两种方式：由工作人员按上述程序进行代查；提前在支付宝上利用家人代办功能，将查验出的健康码打印成纸质版。
Q
12.赋码问题是否有固定渠道申诉？
A
对于行程码为绿码且14天内未离开临汾市的，健康码被赋“*码”人员，到社区报备，填《临汾市解码人员情况表》逐级上报。
依据《太原市疫情防控办发布健康码问题的相关知识》，临疫情防控组总调度室函号《关于优化健康码错码处置解码流程的通知》。
原标题：《健康码问题12问答》
